Viajar de avião costuma ser uma experiência planejada com antecedência e cercada de expectativas. No entanto, situações como extravio, atraso ou danos à bagagem despachada podem transformar o retorno de uma viagem em um grande transtorno para o passageiro. Infelizmente, esse tipo de problema ainda é relativamente comum no transporte

Ter um voo cancelado pode gerar frustração, insegurança e prejuízos, especialmente quando a viagem envolve compromissos profissionais, eventos familiares ou conexões internacionais. O cancelamento de voo, embora possa ocorrer por diferentes motivos, não afasta os direitos do passageiro. A legislação brasileira estabelece deveres claros às companhias aéreas, e o consumidor